[Soci SLIP] OT contratto connessione ADSL

[luca]

dipende.. se il contratto in essere è con telecom potresti avere qualche
problema a riavere un ADSL che funzioni.
Qualche operatore ha il brutto vizio di tenere occupata la linea ADSL anche
dopo che il cliente da disdetta per impedire alla concorrenza di utilizzare la
linea.
In ogni caso i problemi sono spesso nell'ultimo miglio che è gestito da
un'azienda che vende pure connettività. Quando hai problemi non sai mai a chi
rivolgerti, l'assistenza non la puoi contattare direttamente e non c'è nessuno
che ti gestisce il guaso o il malfunzionamento dalla A alla Z e quindi ti
trovi spesso... senza risposte o peggio con tecnici che rimpallano il guasto
ad altri tecnici che ripallano ai primi o ad altri ancora.
Se non sbaglio c'è un indagine in corso dell'antitrust su comportamento
scorretto della telecom sulla connettività internet, ma ho paura che finchè
non verrà separata il gestore della struttura dal fornitore di telefonia i
problemi continueranno ad esserci.
Il bello è anche che i disservizi sono random, ci sono abbonati ad aziende di
telefonia/ADSL che sono soddisfattissimi e altri che hanno avuto una marea di
problemi...
appena finisce la grana in corso e riesco a provare British Telecom ti dico com'è
ciao
Luca